Sozialer Produktspezialist mit großem Interesse an neuer Technologie
Mateusz Paliga ist eine offene und unkomplizierte Person, die gern mit anderen Menschen in Kontakt tritt. Er ist auch ein aktiver Vater einer fast neunjährigen Tochter. In seiner Freizeit lädt er neue Energie durch Wandern, Treffen mit Freunden, Ruhepausen, Fitnessstudio‑Besuche und Bewegung. Da er sich stark für neue Technologien, KI, Politik und Psychologie interessiert, sucht er ständig nach Informationen und bleibt immer auf dem neuesten Stand.
Er arbeitet dafür, zufriedene Kunden zu halten
Bei Ackurat in Polen arbeitet Mateusz direkt mit Schlüsselkunden als deren zentrale Kontaktperson. Er hilft ihnen, individuelle Probleme zu lösen, bietet die passenden Lösungen an, baut langfristige Geschäftsbeziehungen auf und sorgt dafür, dass der Service deutlich besser ist als der der Konkurrenz.
Sein Engagement zeigt sich, wenn er begeistert davon erzählt, wie es ist, neue Märkte zu erreichen und Firmen anzusprechen, die Ackurat noch nicht kennen. Er erhält viel Energie aus dem positiven Feedback, sobald Kunden erfahren, wie wir zusammenarbeiten, welche Werte wir leben – Freundschaft, gegenseitiger Respekt und langfristiges Denken – und wie stark wir in Projekte eingebunden sind.
Ich liebe es, Beziehungen aufzubauen. Es ist sehr spannend! Zu sehen, wie unsere Zusammenarbeit wächst, gibt mir enorme Zufriedenheit!
Breites Skillset
In seinen sieben Jahren bei Ackurat hat Mateusz sich stark weiterentwickelt und viele Fähigkeiten aufgebaut. Er schätzt einfache Gespräche und versucht immer, das Beste aus jeder Diskussion herauszuholen. Dank seiner Empathie und seiner Fähigkeit, mit vielen verschiedenen Menschen umzugehen, ist er ein Meister im Führen von Interaktionen geworden.
Er sagt, dass er sich weiterentwickelt hat und heute sicher darin ist, sich jeder Situation anzupassen. Dadurch konnte er langfristige freundschaftliche Beziehungen zu Kunden aufbauen – auch zu jenen, die das Unternehmen verlassen und neue Karrierewege eingeschlagen haben.
Als Teil der Möbelbranche hat er außerdem umfassendes Wissen über Materialien, Trends und Design gewonnen.
Glücklich bei Ackurat
Als er sich 2017 bei Ackurat bewarb, ahnte er nicht, welche Reise vor ihm lag. Zu dieser Zeit war seine Situation schwierig: Seine Tochter war gerade geboren, er war in eine neue Stadt gezogen und arbeitete in einer Umgebung, die er nicht mochte – nur um sich finanziell über Wasser zu halten.
Als Julita ihn nach Danzig einlud, war er überrascht und positiv beeindruckt von der herzlichen Aufnahme im Team.
Heute, nach mehreren Jahren bei Ackurat, kann er sagen, dass Ackurat eine freundliche und respektvolle Umgebung bietet – mit guter Balance zwischen Arbeit und Privatleben.
Ich war ehrlich beeindruckt von der Freundlichkeit aller und sehr begeistert von Ackurat, der Branche und den Produkten. Ich liebte Ackurats Vision: kleiner Hersteller, Nachhaltigkeit, nicht zu viel von allem; Qualität, Neugier, ständige Entwicklung, freundliche Menschen, Respekt, Balance – ich dachte nur: WOW, ich bin so glücklich!
Customer Experience ist wichtig
Mateusz sagt weiter: „Vielleicht werden kleine Kunststoffteile für Möbel die Welt nicht verändern, aber vielleicht geht es nicht um das Produkt selbst, sondern um die Kundenerfahrung, die man beim Liefern hinterlässt. Genau das ist für mich der Schlüssel, der den Verkauf am Laufen hält und wachsen lässt. Egal ob Auto, Haus, Lebensmittel oder ein Kunststoffstopfen für ein 20x20‑mm‑Rohr – wichtig ist, dass man die Person ist, von der der Kunde gern kaufen möchte.“
Ein Unternehmen mit Familiengefühl
Obwohl Ackurat gewachsen ist und Teil von XANO ist, bleibt das familiäre Gefühl bestehen – dank der Menschen, die dort arbeiten.
Wenn mich jemand fragen würde: Soll ich mich hier bewerben?
Meine Antwort wäre: Auf jeden Fall!